意見箱へのお返事（平成31年・令和元年）
平成31年4月9日回収分より
ご意見
フリー WiFi(ワイファイ)をつけてほしい
お返事
ご意見ありがとうございます。
現在設置の予定はございませんが、時代の変化に合わせる必要があるかと考えております。
平成31年4月17日回収分より
ご意見
《市民病院5階の皆様へ》
長い間、お世話になりありがとうございました。
感謝しかありません。本当にありがとうございました。
お返事
ご意見ありがとうございます。
感謝のお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。今後とも患者様が気持ちよく療養に専念していただけますよう患者サービスの向上につとめてまいります。
平成31年4月24日回収分より
ご意見
病院だよりをもらったんですが、字が小さくて、細くて、見づらかったです。
もっと、大きくしてもらえたらありがたいです。
お返事
ご意見ありがとうございます。
お伝えしたい内容を短くまとめ、読みやすくご提供するようにいたします。
令和元年5月7日回収分より
ご意見
5月3日、自転車と車の事故で、お世話になりました。
親切に対応いただきました。ありがとうございました。
お返事
ご意見ありがとうございます。
感謝のお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。今後とも親切丁寧な応対に心掛けるように努めてまいります。
令和元年8月6日回収分より
ご意見
外来待ち、暑い
植木を植えたらどうですか。
お返事
ご意見ありがとうございます。
夏季は30分早く冷房を開始しました。また、室温確認を細かく実施し、空調の適正管理を行います
令和元年8月28日回収分より
ご意見
手術をして頂き5日間、お世話になりました。
不安と心配な気持ちでしたが、主治医、手術にたずさわって頂いた方、看護師、看護補助の方、その他お世話なった方、いき届いた対応して頂き、本当にありがとうございました。
食事もあたたかく、おいしく頂きました。
お返事
ご意見ありがとうございます。
このたびは感謝のお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。
今後とも患者様が安心して医療を受けていただきますように心がけてまいります。
令和元年9月30日回収分より
ご意見
先日、台風の来た深夜、突然入院中の主人が高熱を出し師長さんより連絡頂きました。師長さん看護師さんに大変にお世話になりました（一晩中、お世話して頂いた事に感謝しています）
●●先生は、深夜かけつけて下さり、一晩、主人の為に居て下さった事、後日聞き、ただただもったいないありがたい気持ちで一杯になりました。先生は、常に患者や家族に寄り添って下さいました。丁寧に分かりやすく、何度も説明答えて下さいました。温かいお人柄にふれ、入院生活を送る事が、出来ました事、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。
師長さんをはじめ、看護師さん達に最後までお心遣い、ありがとうございました。
お返事
ご意見ありがとうございます。
このたびは、感謝のお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。これからも、患者さんに満足していただける病院になるため、職員一同さらなる努力を重ねてまいりますので、よろしくお願いいたします。
令和元年12月27日回収分より
ご意見
乳癌手術で1週間入院してました。
食事制限の食事だったんですが、それでも、手作りのお粥におかずは、ていねいに作ってくれてる味がして、おいしかったです。かつおだしの効いたスープとか、野菜の煮物とか手術前の普通食で食べた、魚のあんかけは、特においしかったです。
ありがとうございました。
お返事
ご意見ありがとうございます。
このたびは、感謝のお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。頂きましたお言葉は、栄養管理室および厨房スタッフ全員に伝え、今後とも病院食のさらなる向上に努めて参ります。
令和元年12月27日回収分より
ご意見
電子掲示板にエントランスの場所に、番号を写して下さい。
歯科は、通常1時間以上、無駄に待つこととなっています。
予約時間どおりに来院してますので、患者にとって、病院に来て気を持って、病になるのは、いやです。
お返事
ご意見ありがとうございます。また、ご不便をおかけして申し訳ございません。
診療の待ち時間については、患者様の診療の内容により長くなる場合がございますが、スムーズな診療に心がけてまいります。
また、電子掲示板の表示につきましては、表示できるように検討いたします。
結びに
貴重なご意見ありがとうございました。可能なものについては、早急に改善してまいります。
今後とも、お気づきのことがございましたらご意見賜りますようお願いいたします。
更新日：2023年03月31日