意見箱へのお返事（令和8年）

いつもお世話になります。ありがとうございます。
面会の時間についてなのですが、2時－4時では、どうしても仕事の関係などで来ることが、むずかしいのです。
もう少し、夕方の時間もふくめていただけると とても助かります。
一緒にいることしかできないのですが、だからこそ、ご検討いただければ幸いです。

この度は、ご意見をいただきありがとうございます。
面会時間については、インフルエンザウイルス等の感染者数が減少しておりませんので、面会時間の変更はございません。
ご理解、ご協力をお願いいたします

5階病棟、看護師さんのことです。
ただただ、わからないので聞いているのに 質問に対して、上から目線で、えらそうな口調で何様なのか！！
患者家族の気持ちによりそおうとも一切せず、よくまぁ、看護師の仕事をしているという悪い嫌な対応で、同室の面会にこられた方もあきれていたほど！！
非常に不愉快で気分が、悪くなりました。事務的に仕事をしているなら看護師の仕事は辞めてもらいたい！！

この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
患者様やご家族に寄り添った丁寧な対応ができるよう職員の指導を行って参ります。

年末から年始まで入院治療していただき感謝します。ありがとうございました。
いつも当病院は、患者側にたった治療の提供をしていただいて、一番のファンのつもりです。が、少し残念な入院でした。
入院病棟は、看護に対して教育不足が、見られ残念でした。個人差が大きく基本動作、報告連絡の不徹底も見られます。また、作業前の「作業をします」と前もって表現なさる方もほとんどありませんでした。点滴等の前、生年月日、名前のダブルチェックもほぼ無く残念でした。勇気を出して、すばらしい高島市民病院の大ファンとして改善していただきますようファンとしてお願いいたします。

貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見を職員間で共有するとともに、看護内容を見直し、患者様に安心して入院生活を送っていただけるよう努めて参ります。