消防車出動の問合せは 22-1111 へ

更新日:2023年03月31日

 災害情報の問合せは、消防テレホンサービス 22-1111 の利用をお願いします。

 災害が発生した場合、消防車等がサイレンを鳴らして現場へ行きます。

 この時に多くの市民の方から、119番や一般電話(22-1234)へ災害状況の問合せがあります。

消太くんが消防車に乗車し左指を伸ばし窓から出しているイラスト
消太くんが救助工作車に乗車し左指を伸ばして窓から出しているイラスト
消太くんが救急車に乗車し左指を伸ばして窓から出しているイラスト

1、119番での問合せはご遠慮ください。

 119番を他の目的で使用していると、一刻をあらそう緊急時の通報がつながらなくなります。

 災害の場所や状況を知りたい時は、消防テレホンサービス 22-1111 を利用してください。

 出動してすぐは回線が混み合い電話がつながりにくい状態になることがあります。

 その場合はしばらくしてから電話を掛けてください。

通信指令室の消太くんが119番の通報を知らせる赤ランプが点灯し指さしているイラスト

2、一般電話での問合わせについて

 災害が起きてすぐは、通信指令課では消防隊の支援活動や関係機関への連絡等を行っています。

 また、消防車等がまだ現場に到着していない場合は、詳しい状況が分からないため問合せがあっても充分な電話対応ができない場合があります。

 (注意)個人情報等があり、すべての情報をお伝えすることができない場合もありますのでご了承願います。

赤色の消防隊の制服を着用し敬礼している消太くんのイラスト
オレンジ色の救助隊の制服を着用し敬礼している消太くんのイラスト
白色の救急隊の制服を着用し敬礼している消太くんのイラスト

 災害情報の問合わせは、消防テレホンサービス 22-1111 の利用をお願いします。

この記事に関するお問い合わせ先

〒520-1655
高島市今津町日置前5150
電話:0740-22-1234
通信指令課へのお問い合わせ